De populariteit van open innovatie komt niet als een verrassing, omdat het gebruik van externe bronnen het innovatiepotentieel van een organisatie kan vergroten.

Volgens PwC's wereldwijde onderzoek onder 1200 leidinggevenden, omarmt meer dan 60% van de respondenten open innovatie om nieuwe ideeën te genereren.

Organisaties gebruiken open innovatie om toegang te krijgen tot een meer diverse bron van ideeën en talent met weinig investeringen om waarde te creëren die ze niet per se zelf kunnen creëren.

Het doel voor velen is om kansen te vinden om onvervulde behoeften op te lossen met de hulp van de juiste partnerschappen.

Hoewel er veel succesvolle voorbeelden van open innovatie zijn, heeft innovatie in het algemeen veel onbekende gebieden en risico's en is open innovatie niet anders.

Hoewel sommige van de risico's niet kunnen worden voorspeld en daarom worden vermeden, zijn er sommige uitdagingen waarmee organisaties vaker worden geconfronteerd dan anderen.

Door deze uitdagingen vroegtijdig te identificeren en op de juiste manier aan te pakken, kunt u kostbare fouten en onnodige hindernissen in de toekomst voorkomen.

In dit bericht zullen we deze open innovatie-uitdagingen bekijken en onze mening over het onderwerp geven om u te helpen enkele van de meest voorkomende problemen aan te pakken.

Uitdagingen en risico's van open innovatie

Het vinden van een groot aantal ideeën en het ontwikkelen van de meest veelbelovende is slechts het topje van de ijsberg. Zoals we weten, zijn ideeën alleen niet veel waard als ze niet goed worden uitgevoerd.

Daarom zijn de meest voorkomende uitdagingen van open innovatie niet noodzakelijk gerelateerd aan de ideeën zelf, maar eerder hoe deze ideeën worden verzameld, beheerd en geïmplementeerd.

De meest voorkomende uitdagingen van open innovatie kunnen worden onderverdeeld in vier categorieën: strategische, operationele, wettelijke en culturele aspecten .

Strategische uitdagingen en beperkingen van open innovatie

Hoewel open innovatie een geweldige manier is om ideeën van buiten de organisatie te verzamelen om betere (en goedkopere) oplossingen voor klanten te creëren, moet de integratie van externe partners met uw innovatieproces zorgvuldig worden gepland en uitgevoerd.

Verrassend vaak vertrouwen bedrijven die intern niet innoveren, op externe bronnen van open innovatie in de hoop innovatiever te worden.

Er zijn zeker enkele bedrijven die open innovatie als een geheel afzonderlijke eenheid behandelen. Dit soort organisaties houden zich bezig met verschillende soorten open innovatieprojecten, maar slagen er vaak niet in deze te integreren in het grote geheel.

Dit is een probleem, vooral als er geen duidelijke innovatiestrategie is en er geen interne processen en modellen zijn om het te beheren. Het is uitdagender om een ​​samenwerkingsproces met externe partners te beheren dan het zou zijn als dit alleen binnen de organisatie zou gebeuren.

"Open innovatie gaat niet over het uitbesteden van R & D aan iemand anders, het gaat echt om het benutten en verbeteren van uw interne mogelijkheden."

- Henry Chesbrough

Onduidelijke doelen

Het heeft geen zin om open innovatie gewoon te gebruiken, daarom is de belangrijkste stap bij het opstarten van het hele open innovatieproject het definiëren van wat je ermee wilt bereiken .

Vragen zoals waarvoor is open innovatie gebruikt en wat is de scope van het project moet worden beantwoord om er zeker van te zijn dat open innovatie echt de juiste tool is voor de klus.

Bekijk daarvoor verschillende soorten open innovatie en bepaal welke aanpak het meest geschikt voor u is.

Als u bijvoorbeeld problemen hebt om jonge professionals in uw team te vinden, kan open innovatie een goede manier zijn om hen aan te trekken. In dit geval zou uw open innovatiedoel bijvoorbeeld kunnen zijn om een ​​aantal talenten aan te nemen die op het punt staan ​​af te studeren.

Nadat u uw doelstellingen hebt gedefinieerd, prioriteit geven aan hen en gefocust blijven.

Verkeerd type publiek

Een andere strategische uitdaging van open innovatie is de selectie van juiste typen partners om samen te werken en uw doelen na te streven. Of het nu uw bestaande netwerken, klanten of volledig externe eenheden zijn, het vinden van de juiste doelgroep kan u helpen toegang te krijgen tot informatie die u normaal niet zou gebruiken.

Richt u op doelgroepen die bereid zijn om dat soort kennis aan te bieden dat u nodig hebt om uw project tot een succes te maken dat u niet per se in uw organisatie kunt vinden.

Net als bij elk ander proces, wordt de juiste partner gevonden door een reeks potentiële opties te evalueren. Voordat u uw doelgroep kiest, identificeert u de belangrijkste criteria en definieert u de ideale reikwijdte van het publiek.

Als je bijvoorbeeld als doel hebt jonge talenten te vinden die op het punt staan ​​af te studeren, wil je waarschijnlijk beginnen met het richten op universiteiten.

Houd in gedachten dat vaak een handvol juiste mensen een veel betere optie is dan een grotere groep mensen die misschien niet per se de juiste competentie voor de taak hebben.

Afnemende opbrengsten - alternatieve kosten

Zoeken naar waardevolle ideeën en kennis buiten de organisatie verhoogt onvermijdelijk zowel de interne als externe coördinatiekosten en risico's. Welke keuzes u ook maakt, er zijn altijd alternatieve kosten die moeten worden overwogen.

In het begin van een open innovatieproject zullen uw resultaten en voordelen waarschijnlijk beter zijn dan wanneer u alleen zou innoveren.

Idealiter zal het engageren van externe partners om samen te werken met uw R & D uw opbrengsten in het begin van het project maximaliseren met lage kosten. Naarmate je meer mensen krijgt om met je samen te werken, vergroot je ook je kansen om een ​​grotere pool van potentieel talent aan te trekken of veelbelovende ideeën te verzamelen.

Op een gegeven moment komt echter de wet van de teruglopende opbrengsten op beeld. Het is onwaarschijnlijk dat u constant dezelfde hoeveelheid input krijgt als in het begin van uw open innovatieproject.

Apps van het leger

Laten we eens kijken naar de afnemende opbrengsten en alternatieve kosten door een voorbeeld van het Amerikaanse leger dat open innovatie gebruikte voor productontwikkelingsdoeleinden.

In 2010 lanceerde het Amerikaanse leger de 'Apps of Army'- wedstrijd voor militaire en civiele leden om het leger te helpen zijn ontwikkeling van mobiele softwaretoepassingen te versnellen.

Tijdens de 75-daagse wedstrijd werden 140 mensen die deelnamen aan het project en meer dan 50 web- en mobiele applicaties ontwikkeld tegen de deadline, waarvan 15 winnaars de geldprijs deelden.

Niet slecht.

Als de wedstrijd echter twee keer zo lang had geduurd, zou het Amerikaanse leger zeker niet het dubbele aantal ideeën hebben gekregen. Hun doel was om snel te handelen en hoe meer ideeën ze zouden hebben gekregen, hoe meer tijd ze zouden besteden aan het beoordelen van deze ideeën.

De uitdaging hier is om te beslissen waar de lijn moet worden getrokken en hoeveel input voldoende is voordat het proces begint te vertragen als de organisator niet genoeg investeert in het faciliteren en activeren van de community. Om deze reden zijn open innovatieprojecten vaak beperkt tot een bepaald tijdsbestek.

Open innovatie zelf is geen strategie, en zonder een strategische benadering van innovatie zijn de risico's groter en mislukte kansen kunnen resulteren in verspilde ideeën en tijd, evenals onnodige kosten.

Daarom moeten de strategische fit, evenals de doelen en het publiek van open innovatie zorgvuldig worden beoordeeld en gekozen voordat ze zich bezighouden met open innovatie.

Operationele en structurele uitdagingen van open innovatie

Zoals eerder vermeld, is het lastiger onderdeel van open innovatie om te beslissen over het uitvoeren van open innovatie dan om het project daadwerkelijk te starten.

De transformatie van een bedrijf dat gewend is om intern gewoon te innoveren tot een bedrijf dat openlijk met derden innoveert, vergt veel veranderingen op zowel operationeel als structureel niveau.

Omdat open innovatie een complex veld is met veel bewegende delen, is het bijna altijd nodig om uw huidige manier van werken te heroverwegen om open innovatie met succes toe te passen.

Bouwen aan een effectief proces

Het doel van open innovatie is om de kwaliteit en snelheid van ontwikkeling te verbeteren. Succesvolle resultaten hebben de neiging om een ​​systematisch uitgevoerd proces te volgen . Om ook de massa aan informatie te kunnen begrijpen, is een solide proces noodzakelijk.

Een effectief open innovatieproces integreert uw eigen R & D, financiën, productie en marketing in één ecosysteem waarmee u samenwerkt.

Als het gaat om het bouwen van een effectief proces, zijn de meest voorkomende uitdagingen het gebrek aan doelen, onduidelijke communicatie, gebrek aan ondersteuning van belanghebbenden, onmetelijkheid en een gebrek aan strategie-afstemming.

Om een ​​proces te laten werken, moet dit worden afgestemd op de doelen en strategie van de organisatie en duidelijk worden gecommuniceerd aan alle betrokkenen. Om ervoor te zorgen dat uw proces succesvol is, is het belangrijk dat al uw belangrijkste belanghebbenden erbij betrokken zijn.

Bovendien onderschatten bedrijven vaak hoeveel verandermanagement eigenlijk nodig is. Ze hebben de neiging te veel op technologie te vertrouwen in die zin dat ze zich niet realiseren dat het proces echt is wat het open innovatieproject maakt of verbreekt, en niet de tool die voor de klus wordt gebruikt.

Ideeën ontwikkelen en implementeren

Volgens Henry Chesbrough, de maker van de theorie van open innovatie, is een van de uitdagingen waarmee organisaties worden geconfronteerd, dat de ideeën de neiging hebben om binnen de organisatie te blijven en niet verder worden ontwikkeld.

Het kan een uitdaging zijn om een ​​effectieve manier te vinden om ervoor te zorgen dat de ideeën in de ontwikkelingspijplijn zich tijdig en gestructureerd verplaatsen.

De meeste bedrijven worden geconfronteerd met uitdagingen, vooral met:

• Prioritering van ideeën - Hoe beslissen we met welke ideeën het de moeite waard is om verder te gaan?
• Teamcapaciteit - Wie wordt verantwoordelijk voor de voortgang van de ideeën?
• Hulpbronnen - Zijn er voldoende middelen en hoe deze toe te wijzen?
• Andere ideeën - Wat gaan we doen met alle andere ideeën die goed zijn maar die nog niet geïmplementeerd kunnen worden?
  

Als het gaat om het verzamelen, ontwikkelen en implementeren van nieuwe potentiële ideeën, houd dan de bovengenoemde vragen in gedachten. Om dit complexe veld beter te begrijpen, is het slim om technologie te gebruiken.

Het vinden van het juiste open innovatieplatform

Omdat u verschillende ideeën wilt verzamelen, ongeacht tijd en plaats, komt een technologieplatform van pas.

Vaak is de beste oplossing voor het beheer van open innovatieprojecten een speciaal open innovatieplatform waar interne en externe belanghebbenden kunnen deelnemen aan ideeën en open samenwerking.

Goede open innovatieplatforms verhogen zowel de snelheid als de kwaliteit van het proces. Het begeleidt de ontwikkeling en volgt de voortgang van de ideeën, waardoor mensen op transparante wijze ideeën kunnen verzamelen en ontwikkelen.

De echte uitdaging is om het juiste open innovatieplatform te vinden, want er zijn verschillende geweldige opties beschikbaar.

Idealiter is een open innovatie-tool:

• Innemend
• Makkelijk te gebruiken
• Transparant
• Flexibele
• Adaptable
• De klantgerichte
  
  

We hebben verschillende hulpmiddelen voor innovatiebeheer vergeleken in onze vorige post .

In het ergste geval kan het gebruik van een zwak innovatiebeheerplatform u tot mislukken leiden, maar een goed open innovatieplatform kan een grote hulp zijn bij het omzetten van ideeën in daadwerkelijke innovatie. Het succes van uw open innovatieproject komt echter neer op het juiste proces.

Houd er rekening mee dat het bouwen van een open innovatieproces dat zeker werkt, enkele herhalingen vereist. Pas na enige tijd weet u echt wat ervoor nodig is om in de praktijk te kunnen werken, dus wees geduldig.

Juridische uitdagingen van open innovatie

Het overzien van juridische aspecten kan onnodige hindernissen veroorzaken als het niet al wordt doordacht in het begin van een open innovatieproject.

Deze aspecten zijn niets magisch of moeilijk, maar als ze in het begin niet op professionele wijze worden beschouwd en behandeld, zullen de risico's en mogelijke negatieve gevolgen niet alleen uw open innovatieproject beïnvloeden, maar ook uw merkimago schaden.

Intellectuele eigendomsrechten (IPR)

Als het gaat om nieuwe ideeën, uitvindingen, ontwerpen en prototypen, staan ​​intellectuele eigendomsrechten min of meer altijd op de tafel. Intellectuele eigendom omvat octrooien , handelsmerken en auteursrechten die de maker exclusieve rechten geven op bepaalde aspecten van de innovatie.

Het doel van intellectueel eigendomsrecht is ervoor te zorgen dat de uitvinder het recht heeft om erkend te worden en van zijn innovaties te profiteren.

Vaak moet de indiener van een innovatie ervoor zorgen dat zijn innovatie niet is geoctrooieerd en geeft hij toestemming aan de organisatie om alle rechten te hebben om de innovatie te ontwikkelen en te implementeren. Dit betekent echter niet dat u zich constant zorgen hoeft te maken over legale dingen als u openlijk aangeeft voor welk doel de ideeën zullen worden gebruikt. Succesvolle open innovatie komt beide partijen ten goede en is eerlijk voor iedereen.

Voorwaarden

Hoewel open innovatieprojecten altijd gebaseerd moeten zijn op wederzijds vertrouwen, kunnen zorgvuldig ontwikkelde voorwaarden en condities helpen onnodige onzekerheid weg te nemen.

Een onderdeel van de algemene voorwaarden is om te verduidelijken hoe ideeën worden behandeld en wiens eigendom de ideeën zijn nadat ze zijn ingediend.

Gewoonlijk zijn de intellectuele eigendomsrechten en bescherming van toepassing op theorieën en ideeën, of alles wat niet op een vast medium is vastgelegd, zoals open innovatieplatform.

Als u een open innovatieplatform gebruikt om ideeën te verzamelen, heeft het platform meestal ingebouwde voorwaarden voor het overdragen van de rechten op ingediende ideeën, tenzij anders is overeengekomen.

Als u bijvoorbeeld Viima gebruikt, moeten alle gebruikers akkoord gaan met de algemene voorwaarden die de klant toestemming geven om de inhoud te gebruiken zoals zij willen, daarom is het niet nodig om afzonderlijke overeenkomsten te schrijven met betrekking tot het bezit van ideeën.

Zolang je hebt gecontroleerd of de algemene voorwaarden zijn zoals ze zouden moeten zijn, hoef je je er later geen zorgen over te maken.

Als u niet zeker weet hoe de juridische zaken in uw geval moeten worden behandeld, kunt u zich altijd wenden tot uw leverancier of juridische afdeling voor meer informatie.

Culturele uitdagingen van open innovatie

De laatste, maar waarschijnlijk de meest kritische, uitdaging van open innovatie is het gebrek aan een collaboratieve, crossfunctionele bedrijfscultuur.

Vaak hebben mensen een oplossing, "dit is hoe dingen hier worden gedaan" - denkrichting. Deze vorm van cultuur kan problematisch zijn als mensen zich niet inzetten voor het uitvoeren van ideeën die van buiten de organisatie komen.

Deze scepsis ten aanzien van zelfs geweldige ideeën kan leiden tot een situatie waarin deze ideeën geen kans krijgen en er geen middelen worden toegewezen aan de ontwikkeling van deze ideeën.

Negatieve houding tegenover open innovatie

Soms kan een probleem dat open en innovatieve cultuur beperkt een negatieve houding zijn ten opzichte van iets dat niet intern is uitgevonden. Vaker wel dan niet, mensen die tegen open innovatie en samenwerking zijn, zijn bang voor kwaliteitsproblemen . Hoewel dit soort zorgen begrijpelijk zijn, zijn ze niet relevant voor wat u met open innovatie probeert te bereiken.

De uitdaging en een algemene misvatting als het gaat om open innovatie is dat je alleen goede ideeën hoeft te verzamelen. Hoewel niemand met opzet slechte ideeën indient, is het punt van open innovatie niet om te proberen de kwaliteit van ideeën te beheersen.

"De manier om goede ideeën te krijgen, is door veel ideeën op te doen en de slechten weg te gooien." - Linus Pauling

In plaats daarvan gaat het erom nieuwe ideeën van mensen te krijgen en die kennis te gebruiken. In het begin is het bijna onmogelijk om te weten welke ideeën goed zijn en welke niet.

Daarom is het belangrijk om te proberen de negatieve houding ten opzichte van open innovatie al vroeg te veranderen, want zo niet, dan kan negatieve houding resulteren in inflexibiliteit, wat volledig tegengesteld is aan de hele ideologie van open innovatie.

Soms kan negatieve houding ten opzichte van open innovatie ook voortkomen uit onzekerheid . Misschien is het interne team van mening dat hun positie wordt bedreigd, of gewoon niet echt bewust zijn van de echte voordelen van co-creatie.

In dit soort situaties is een manier om te proberen de negatieve attitudes te veranderen , positieve voorbeelden van open innovatie te geven. Mensen vinden succesverhalen uit het echte leven inspirerend en als je kunt bewijzen dat een vergelijkbaar bedrijf succesvol is geweest met hun inspanningen op het gebied van open innovatie, zou je je werknemers kunnen overtuigen om het eens te proberen.

In plaats van te worden bedreigd door de nieuwe kennis en verschillende perspectieven, probeer manieren te vinden om open bedrijfscultuur op alle niveaus van uw organisatie te omarmen.

Gebrek aan inzet

Een andere uitdaging waarmee veel organisaties worden geconfronteerd, is het gebrek aan motivatie en toewijding aan open innovatieprojecten.

Sommige organisaties houden ten onrechte alleen maar de deelnemers waar maar faciliteren de samenwerking niet echt. Motivatie kan op elk niveau van het proces dalen, en daarom is het belangrijk om constant aandacht te blijven besteden aan het verbeteren en belonen van betrokkenheid.

Maar hoe doe je dat eigenlijk?

• Ten eerste, om demotivatie en gebrek aan betrokkenheid te voorkomen of te genezen, bekijk je je open innovatie-taak of onderwerp . Is de taak in kwestie interessant en uitdagend genoeg? Zijn de belangrijkste vragen met betrekking tot uw project open, maar specifiek genoeg?
  Zo niet, dan kan dit een teken zijn dat mensen het onderwerp niet noodzakelijk interessant genoeg vinden om zich eraan te verbinden.

• Ten tweede, om betrokkenheid te vergroten, kijk eens naar je open innovatieplatform .
  Stimuleert en beloont het actieve participatie? Kunnen deelnemers de voortgang van hun ideeën zien? Is het gemakkelijk en leuk om te gebruiken vinden ze het moeilijk en tijdrovend?
  
  
• Last but not least, zoals reeds vermeld, kan niet genoeg benadrukt worden hoe belangrijk het is om actieve samenwerking te faciliteren, omdat dit een enorme impact op commitment kan hebben.
  
  

Deelnemers belonen en motiveren

De beste manier om gedrag te veranderen, is door het te belonen. Als je motivatie en betrokkenheid wilt vergroten, let dan op je beloningen en beoordeel of de beloningen voldoende motiveren en in lijn zijn met wat je doelgroep echt waardeert.

De beste manier om gedrag te veranderen, is door het te belonen.

Dit hoeft niet altijd geldelijke beloningen te betekenen. Soms is het geven van erkenning voldoende om sommigen te laten deelnemen en hen betrokken te houden bij het project.

Soms kunnen mensen worden afgesloten om samen te werken met een specifieke organisatie om nieuwe dingen te leren . Anderen, aan de andere kant, weten misschien al veel over het onderwerp, maar hebben niet de kans gehad om deel te nemen aan echte projecten of toegang te krijgen tot echte gegevens die ze interessant vinden.

Netflix bijvoorbeeld daagde mensen uit om het algoritme te ontwikkelen zodat het gebruikers betere filmsuggesties zou geven op basis van hun activiteit. Mensen waren enthousiast om bij te dragen aan de ontwikkeling van het algoritme van Netflix omdat het voor hen een cool project was om deel van uit te maken en ze een kans hadden om met interessante gegevens te werken.

Nodig deelnemers uit voor het idee-ontwikkelingsproces

Afhankelijk van uw individuele geval, kunt u overwegen om de indiener van het oorspronkelijke idee ook uit te nodigen om deel te nemen aan het implementatieproces.

Vaak kan de persoon die het eerste idee heeft ingediend, waardevolle adviezen en kennis hebben over hoe het verder moet. Misschien heeft de persoon al enig onderzoek gedaan en is hij er op gebrand het idee te ontwikkelen, daarom is het verstandig om die persoon aan het hele proces toe te voegen. Dit kan zeer lonend zijn voor u en voor de deelnemer.

Conclusie

Open innovatie is een geweldige manier om toegang te krijgen tot diverse bronnen van nieuwe perspectieven en denkwijzen. Door samen te werken met externe partners vergroot u uw kansen om uw innovatie-inspanningen te verbeteren.

Hoewel open innovatie een populaire manier is geworden voor organisaties van verschillende grootte om te innoveren, zijn er ook enkele uitdagingen waarmee organisaties worden geconfronteerd bij het implementeren van open innovatie. De meest voorkomende zijn gerelateerd aan strategische, operationele, wettelijke of culturele aspecten.

Bij het plannen van een open innovatieproject is het een goed uitgangspunt om te beoordelen wat u wilt bereiken met open innovatie en duidelijke doelen te stellen. Ontkoppel geen open innovatie van uw strategie, maar streef ernaar deze in overeenstemming te brengen met uw organisatiedoelstellingen.

Zorg er vooral voor dat u met de juiste partners werkt. Om ervoor te zorgen dat alles goed verloopt, bouwt u een proces voor het verzamelen, ontwikkelen en implementeren van nieuwe ideeën en blijft u uw proces verbeteren wanneer u leert hoe het in de praktijk werkt.

"Bedrijven hebben te veel aandacht voor ideeën, de juiste volgorde voor succesvolle innovatie is eerst de mens, verwerkt vervolgens ideeën en vervolgens ideeën."

- Stefan Lindegaard

Hoe eerder u open innovatie-uitdagingen en risico's kunt identificeren en aanpakken, hoe minder tijd u zal besteden aan het oplossen van problemen. Minder hindernissen betekent meer innovatie!

Als u deze dingen in gedachten houdt, denk ik dat uw open innovatieproject een goede kans heeft om te slagen.

Als u vragen hebt over open innovatie, helpen we u graag !